Paragraaffin nettikirjakauppa tarjoaa oikeustieteellistä kirjallisuutta reiluin opiskelija-alennuksin. Tilauksesi sujuvuuden takaamiseksi tutustu näihin ohjeisiin:

Asiakasrekisteri

Tilauksesi ja tietosi tallentuvat Paragraaffin Oy:n asiakasrekisteriin jota ylläpidetään tilausten käsittelyä varten. Emme luovuta tietoja muille osapuolille. Lisätietoja saat rekisteriselosteesta.

Kuitti

Saat tilauksestasi kuitin tulostamalla sen itse verkkokaupasta.

Käyttäjätunnus

Saat ensimmäisen tilauksesi yhteydessä käyttäjätunnuksen. Voit käyttää sitä myös myöhemmin tilatessasi kirjoja. Unohtuneen salasanan voit tilata sähköpostiisi.

Maksaminen

Tilaukset maksetaan Paragraaffin toimistolla tilausta noudettassa. Maksuvälineinä käyvät käteinen, pankkikortti, Visa Electron, Visa ja Mastercard.

Ongelmatilanteet

Ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella ja kuvaile ongelma. Otamme sinuun yhteyttä ongelman selvittämiseksi.

Puuttuva kirja

Puuttuuko kirjakaupasta tarvitsemasi kirja? Tee lisäyspyyntö yhteydenottolomakkeella.

Tilausten nouto ja seuranta

Tilaus on noudettavissa kun saat siitä ilmoituksen tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Voit myös seurata tilauksen edistymistä henkilökohtaisella käyttäjätunnuksellasi Paragraaffin Internet-sivuilla. Saat kaikki tilaustasi koskevat tiedot aina suoraan sähköpostiisi.

Tilaukset noudetaan aina Paragraaffin toimistolta. Paragraaffi ei lähetä kirjoja postitse.

Toimitusaika

Paragraaffi tilaa kirjoja asiakkaiden tilausten mukaan. Lakikirjatilauksesi on noudettavissa useimmiten lähes heti. Muiden kirjojen toimitusaika on 1-2 viikkoa. Mikäli toimitusaika poikkeaa tästä, otamme sinuun yhteyttä.

Palvelun tarjoajan yhteystiedot

Paragraaffi Oy (Y-tunnus: 0459218-9)

Mannerheimintie 3 B, 5. krs.

00100 Helsinki